• 이룸소프트는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. "이룸소프트"는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

• "이룸소프트"는 다음의 개인정보를 처리하고 있습니다.
• ① 개인정보 항목
• 식별자(이메일), 각 해당 소셜 회원정보, 휴대전화번호, 광고 식별자(IDFA), 광고 활동 수집, 중복가입확인정보(DI)
• ② 수집방법
• 1. 어플 설치, 회원 가입, 본인확인 시 회원이 직접 제공
• 2. 고객센터 상담 과정에서 웹페이지, 이메일, 전화 등을 통해 사전동의 후 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• "이룸소프트"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 부합하는 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
• ① 어플 및 홈페이지 회원 관리
• 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 마케팅 및 광고에 활용
• 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ③ 해킹/사기 관련 사고 조사 및 기타 법령상 의무이행 등에 따른 정당하고 합법적인 수사요청 시 자료제공

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• ① 이용자의 탈퇴 요청 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 보존하며 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• ② 이룸소프트의 개인정보처리방침에 따라, 아래와 같은 사유로 회원탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.
• 1. 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
• 회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의 해지등을 반복적으로 행함으로써 이룸소프트가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원정보를 보관합니다.
• - 보존 근거 : 내부 방침(재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지)
• - 보존 기간 : 1개월

4. 개인정보의 공유 및 제공

• "이룸소프트"는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
• ① 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
• ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• ③ 이용자 또는 그 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

• 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
• ① 이용자는 이룸소프트에 대해 언제든지 개인정보 열람, 오류 등이 있을 경우 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 이용자는 이룸소프트에 대해 제(1)항의 권리 행사를 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 할 수 있으며, 이룸소프트는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 이용자는 제(1)항의 권리 행사를 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
• ④ 이룸소프트는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑤ 이용자 혹은 법정대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구한 경우에 이룸소프트는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• ⑥ 이룸소프트는 이용자 혹은 법정대리인에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하겠습니다.
• ⑦ 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구 시 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑧ 이용자 혹은 법정대리인의 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑨ 이용자는 "개인정보 보호법" 등 관계법령을 위반하여 이룸소프트가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안됩니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 이룸소프트는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
• ① 파기 절차
• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 1. 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
• - 보존 근거: 「통신비밀보호법」
• - 보존 기간: 1개월
• 2. 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
• 회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의 해지등을 반복적으로 행함으로써 이룸소프트가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원정보를 보관합니다.
• - 보존 근거 : 이룸소프트 내부 방침(재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지)
• - 보존 기간 : 1개월
• 3. 파기 방법
• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 취급 위탁

• 이룸소프트는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 이룸소프트의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
• -수탁업체 : Firebase
• -위탁업체 : 데이터 보관
• -개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지
• 이룸소프트는 위탁계약 체결 시 『개인정보보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 개인정보관리 책임자와 담당자

• 이룸소프트는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.
• ① 개인정보 관리책임자
• - 이름 : 전유희
• - 소속 : 이룸소프트
• - 직위 : 대표
• - 이메일 : erumsoft.dev@gmail.com
• ② 이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 문의하실 수 있습니다. 이룸소프트는 이용자들의 문의사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
• ③ 이용자 개인정보와 관련한 식별자(email)에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
• ④ 이룸소프트가 가능한 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 첨단 기술을 이용한 해킹 등 네트워크 상의 위험에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다.
• ⑤ 이룸소프트는 본 개인정보 처리방침에도 불구하고 대한민국 법령에 근거하여 개인정보 제공 의무를 부담하는 경우, 법원의 명령에 따라 이를 제공할 수 있습니다

9. 권익침해 구제방법

• 아래의 기관은 이룸소프트와는 별개의 기관으로서, 이룸소프트의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
• 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 웹사이트: privacy.kisa.or.kr - 전화: (국번없이) 118
• 2. 개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 웹사이트: https://www.kopico.go.kr - 전화: (국번없이) 1833-6972
• 3. 대검찰청 사이버수사과 - 웹사이트: www.spo.go.kr - 전화: (국번없이) 1301
• 4. 경찰청 사이버수사국 - 웹사이트: ecrm.cyber.go.kr - 전화 : (국번없이) 182

10. 개인정보처리방침 변경 고지의 의무

• 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 현행 개인정보취급방침에 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 14일 전에 고지합니다.

시행일자 : 2024년 02월 01일